V éře, kdy zprávy obíhají svět během minut a sociální sítě nikdy nespí, není prostor pro improvizaci. Jedna ukvapená reakce, jedno nepromyšlené prohlášení – a řetězová reakce je spuštěna.
Mediální prostředí se za posledních deset let změnilo k nepoznání. Co dříve trvalo dny, dnes zabere hodiny. Informace, dezinformace a emocionální reakce se mísí v jeden proud, který je téměř nemožné zastavit pouhým popřením.
Firmy, instituce i jednotlivci čelí bezprecedentní rychlosti, s jakou se šíří negativní zprávy. Už to není jen o tom, co se stalo – ale jak rychle a přesvědčivě dokážete reagovat.
Každá minuta prodlení může mít dlouhodobé důsledky.
Domluvit konzultaciŽijeme v době, kdy tradiční pravidla komunikace již nefungují. Tiskové prohlášení vydané odpoledne může být večer přehlušeno stovkami reakcí na Twitteru. Oficiální vyjádření firmy se může ztratit v záplavě komentářů pod článkem.
Nejúspěšnější organizace dnes nejsou ty, které nikdy nečelí problémům – ale ty, které dokážou rychle, transparentně a strategicky reagovat. Mají připravený plán, znají svá rizika a vědí, jak komunikovat ve chvíli, kdy je tlak největší.
Není to jen o psaní tiskových zpráv. Jde o pochopení kontextu, anticipaci reakcí, koordinaci vnitřní a vnější komunikace, monitoring médií v reálném čase a schopnost přizpůsobit strategii podle vyvíjející se situace.
„Krize neodhaluje charakter organizace – odhaluje její přípravu."
V našem týmu pracujeme s firmami, institucemi i jednotlivci, kteří si uvědomují, že prevence je levnější než řešení následků. Pomáháme připravit strategie, vyškolit týmy a v okamžiku, kdy je to potřeba, přebrat kontrolu nad narativem.
Komplexní plán pro okamžitou reakci na mediální krizi, včetně identifikace klíčových mluvčích, přípravy komunikačních kanálů a koordinace s interními týmy.
od 42 750 KčNepřetržité sledování zmínek o vaší značce, konkurenci a odvětví s analýzou sentiment a včasným upozorněním na potenciální rizika dříve, než se stanou problémem.
od 18 900 Kč měsíčněDlouhodobá strategie budování důvěryhodnosti, správa online přítomnosti a proaktivní komunikace zaměřená na posílení pozitivního vnímání vaší organizace.
od 31 200 Kč měsíčněWorkshopy a simulace krizových scénářů pro vedení a PR týmy, vytvoření krizových manuálů a identifikace komunikačních rizik specifických pro vaše odvětví.
od 28 450 KčAnalýza a optimalizace online přítomnosti organizace, odstranění zastaralého nebo problematického obsahu a budování pozitivní digitální identity.
od 24 600 KčStrategický plán pro obnovení důvěry a reputace po zvládnuté krizi, včetně komunikace se stakeholdery a dlouhodobého monitoringu dopadů.
od 36 850 KčVšechny ceny jsou uvedeny bez DPH. Konkrétní rozsah služeb přizpůsobujeme potřebám klienta.
Naši klienti pochází z různých odvětví – od technologických firem přes výrobní podniky až po neziskové organizace a veřejné instituce. Co mají společného? Pochopení toho, že komunikace není jen reakcí na problém, ale strategickým nástrojem řízení rizik.
Každý projekt začínáme analýzou specifických rizik a komunikačního prostředí. Nesnažíme se aplikovat univerzální šablony – připravujeme řešení šitá na míru konkrétní situaci, kultuře organizace a očekáváním jejích stakeholderů.
„Když jsme čelili nečekané mediální bouři kvůli nedorozumění s dodavatelem, tým geyser-jaguar převzal kontrolu během hodin. Díky jejich strategii a rychlé koordinaci se nám podařilo situaci nejen stabilizovat, ale dokonce posílit důvěru klientů."
Pracujeme transparentně, bez slibů okamžitých zázraků. Krizová komunikace není o manipulaci – je o pravdivosti, načasování a strategické prezentaci faktů způsobem, který minimalizuje škody a zachovává integritu.
Vyberte službu, která odpovídá vaší aktuální potřebě, a my se vám ozveme do 24 hodin.
Nejlepší čas na přípravu byl včera. Druhý nejlepší čas je dnes. Nečekejte na krizi – připravte se na ni předem.